
白物家電が軒並み古くなってきたので、買い換えることにした。今年、ゼッタイやらなきゃいけない用事の一つ。
金曜日の会社の帰りに、立川のビックカメラで価格調査。今、クリスマスセールで +5%ポイントってのをやってた。
自分の欲しいエアコンがもう少し安くならないかと聞いたら、
「表示価格でお願いしています。」
だって。ちょっと不満。やっぱビックの店員って、やな感じ。
で、今日、前に店員の感じが良かった、ヨドバシカメラ・マルチメディア吉祥寺に行った。ほとんどこっちで買う気だった。
特にキャンペーンはやってなかったけど、目的のエアコンが「省エネポイント」みたいな感じで +5%ポイントになってた。ラッキー。
で、店員さんに納期を聞いたら、予定してた日には間に合わないとの回答。のぼーっとでかい店員で、納期よりも、その物の言い方がなんかムカついた。
「ゼッタイ買ってやるもんか!」
そう思った。
で、急いで立川へ。こゆ時、通勤定期があると超便利。国分寺で特快も来た。
「ビックでも納期ダメだったらどうしよう・・・」
「 +5%ポイントじゃなかったらどうしよう・・・」
すんごい心配になってきた。ドキドキしてきた。立川に着いて、急いでビックカメラに向かう。
エアコンコーナーに着いたら、目的のエアコンは +5%ポイントじゃない感じ。ショック。店員さんに確認したかったんだけど、3〜4組の接客があって、人がいない。
困ったなぁ〜、と思ってたら、遠くから近づいてきた店員さんがいて、哀れな子犬のまなこで見つめると、急いで来てくれた。
「三菱のエアコン、+5%ポイントじゃないんですかぁ〜」
と蚊の鳴くような声で聞くと、急いで調べに行ってくれた。最悪、吉祥寺に戻らないといけないのかなぁって、ドキドキはらはらした。だいぶ待たされた。で、戻ってくると、
「+5%ポイントは出来ませんが、売値を 5%引きに出来ます。」
をぉ〜!嬉しくて、納期を聞く前に、即決。その店員さん、他にもいろいろ相談に乗ってくれていい感じだった。レジでお礼を言って別れた。
で、もらった名刺を見てみると、
「ダイキン工業のスタッフ」
だって。他のメーカーのエアコンなのに、あんなに親身にしてくれて・・・
「今度はダイキン買います(キッパリ)!」
あっつっっっ、でも、もうあと 10年は買い換えないか・・・(ごめん)
それにしても、ビックとヨドバでこれほど店員さんの応対が違うとは。同じビックでも昨日の店員さんはそうでもなかった。値段も安くしてくれなかったし・・・
そのあと、エアコンのポイントも使って日立の洗濯乾燥機を買った。本日のお買い物、総額40万円ぐらい。ヨドバの「のぼーっ」として左目下の白目の充血した店員に言いたい。
「あんたのせいで、今日の売上、40万落としましたから!」
来年はプラズマテレビ 50万円を買う予定。昨日までは、ヨドバ吉祥寺が近いし、店員さんもビックより感じがいいと思っていたので、そっちで買おうと思ってたんだけど、ビック立川も候補に入れよっと。
今日は、店員さんの接客態度って、誠意ある対応って、ほんとに重要なんだなぁって思った。ヘタすると、こうやって簡単に、 100万円とかの売上の差につながってしまう。
すんごいドキドキはらはらしたので、三鷹に着いた頃にはへろへろになってた。ツライ。コーヒー飲んでマカダミアナッツチョコを食べて、やっと落ち着いた。
なんだかんだで一日かかったし、明日はお出かけの予定があるので、井の頭公園の紅葉を見に行けない。「
ねりうまさんのブログ」を見たら、
「井の公、紅葉、真っ盛りジャン!」
ショック!
ま、用事が一つ片付いたんで、 OK って事で。はぁ〜、しかし、今年は、いったい、あと、いくつの用事を済ませればいいんだぁ〜!果てしねぇ・・・